GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések:
 

  • Mennyivel előtte kell leadni a tortarendelést?
    Általában 2 munkanappal előtte szoktuk kérni a rendelés leadását.
     
  • Hol tudok tortát rendelni?
    Több mód is van rá:
    - Interneten az űrlapunkon keresztül (1 perc az egész és szórakoztató is egyben, hogy te rakod össze a tortát. ;) ) http://torta.kutyapekseg.hu/Tortarendeles/
    - Személyesen üzletünkben. Kolléganőnk segít, valamint van egy katalógusunk így láthatod milyen tortákat is készítünk. 1094 Budapest Páva utca 17.
    - Telefonon keresztül. +3670/3280870
    - Facebook oldalukra is tudsz írni. https://www.facebook.com/flashkutyapekseg/
  • Hány órától vehetem át a megrendelt tortámat?
    Keddtől péntekig 14-18 óráig tudjátok átvenni. Szombaton 10-14 óráig.
    Mivel minden tortát aznap frissen dekorálunk és egy nap több tortánk is van.

  • Meddig áll el a torta?
    Szigorúan hűtőben tárolva a torták 3 napig bírják. És mielőtt oda adjátok a kutyusnak előtte 20 percre tegyétek ki, hogy megpuhuljon, így könnyebb ennie és nyalogatnia a kutyusnak. ;)

  • Van az üzletben készen torta?
    Nincsen. Minden tortát előrendelésre készítünk, egyedileg.

  • Kiszállítunk tortát vagy pupcakeket?
    Csak egy fajta tortát szállítunk ki, amit direkt szállításra találtunk ki. Csak DPD futárral lehet kérni (csak hétköznap van kiszállítás, hétvégén nincs!)  Mivel sablon torta ezért erre feliratot nem tudunk készíteni, egy fatáblát adunk hozzá "Boldog szülinapot" felirattal. Ennek az ára 7000 Ft+ szállítási költség. Az űrlapon Szállítható torta a neve.
    Más tortát, pupcakeket, macaront és pitét nem szállítunk ki mivel hűtést igényelnek és a szállítás során megsérülhet.

  • Pupcakeket előre kell megrendelni vagy az üzletbe ha bemegyek akkor is tudok venni?
    Én azt javaslom, hogy inkább rendeld meg előre, (1 munkanap mire kész) hogy annyi darab és olyan ízesítésű legyen amilyet szeretnél.
    Egyébként minden kedden viszünk be pupcakeket de nem minden ízből. Fogyástól függően igyekszünk újabb adagot vinni, de szombat délutánra már nem szokott bent lenni hacsak nem rendeled meg előre.
    Illetve még félre tetetni tudsz, hogy biztosan legyen amikor érte jössz. => +3630/736-7896 

  • Mi az amit kiszállítunk?
    A 150 grammos kekszeket, fahéjas csigát, Eb Ovo kekszet, egyéb kutyás termékeket kiszállítjuk. DPD futárral vagy Pick Pack Pontra is kérhető.

  • Hol az üzlet és hogy vagyunk nyitva?
    Jelenleg egy üzletünk van nyitva.
    Cím: 1094 Budapest Páva u. 17.
    Nyitvatartása:
    K-P: 10:00-18:00
    Szo: 10:00-14:00
    Üzlet telefonszáma: +3630/736-7896 

  • Tudok az üzletben bankkártyával fizetni?
    Igen, bankkártyát is elfogadunk.